Déclaration de rétractation

Mise à jour: 08.06.2022

dirtlej GmbH, ci-après également dirtlej
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs.

Informations relatives à la rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat, sans en indiquer le motif, dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers mandaté par vous, à l'exception du transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous adresser (dirtlej GmbH, Im Wörth 5, 79576 Weil am Rhein, Mail: hello@dirtlej.com) une déclaration explicite (par exemple par courrier postal, fax ou e-mail) nous signifiant votre décision de vous rétracter de ce contrat. A cette fin, ce modèle de formulaire de rétractation est à votre disposition, mais il ne présente pas de caractère obligatoire. Vous pouvez nous adresser ce modèle de formulaire de rétractation après l'avoir complété, ou nous adresser votre déclaration explicite sur papier libre. Pour exercer valablement votre droit de rétractation, il suffit que votre notification nous soit adressée avant la fin du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser la totalité des paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de la sélection d’un mode de livraison différent de notre proposition de livraison standard la plus favorable), immédiatement et au plus tard sous quatorze jours à compter de la date de réception de votre avis de rétractation dudit contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction originale, sauf accord contraire exprès convenu avec vous ; en aucun cas, le remboursement proprement dit ne peut donner lieu à des frais qui vous seraient décomptés. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à réception de la marchandise retournée, ou jusqu'à la production par vos soins d'un justificatif de retour de la marchandise, selon l'une ou l'autre de ces options qui interviendra la première. Vous devez nous retourner les marchandises ou confier leur retour à notre adresse (dirtlej GmbH, Im Wörth 5, 79576 Weil am Rhein) immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour de la marchandise sont à notre charge. Vous ne pourrez être tenus responsables d'une dépréciation éventuelle de la marchandise, que si cette dépréciation résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la qualité, des propriétés et du fonctionnement de la marchandise.
Fin des informations relatives au droit de rétractation