Protection des données

Mise à jour: 18.08.2022

Nous vous remercions de votre visite sur notre site. Nous nous réjouissons de votre intérêt pour notre entreprise et nos produits ou services.

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données. Il est en règle générale possible de consulter notre site web sans qu'il soit nécessaire d’entrer ses données personnelles. Si des données à caractère personnel (par ex. nom, adresse postale ou électronique) sont recueillies sur nos pages, c'est toujours à la discrétion du client et pour le traitement de sa commande. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Vous ne recevrez ni mails publicitaires ni newsletters de notre part, si vous n'en avez pas exprimé le souhait explicitement. Aux fins de protection de votre vie privée lors de l'utilisation et de la visite de notre site web, veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous. Les informations qui suivent contiennent les données d'identification légale du fournisseur (§5 TMG) requises par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que d'autres informations légales d'importance.

Généralités

Toutes les données personnelles collectées sont traitées par nos soins dans l'entreprise. Nous ne mandatons pas de centres d'appels ou autres organismes d'externalisation auxquels nous aurions à transmettre les données qui nous sont confiées. Enfin, nous sommes une entreprise indépendante sans intégration au sein d'un Groupe. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez de votre plein gré pour l'exécution d'un contrat, lors de l'ouverture d'un compte client ou dans le cadre d'une prise de contact. Ces données ne sont utilisées, en l'absence de votre consentement exprès, que pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Une fois tous les termes du contrat honorés, vos données sont stockées pendant les délais de conservation requis par l'administration fiscale et le droit commercial, avant d'être supprimées à l'expiration de ces délais.

Données à caractère personnel

Les données personnelles que nous collectons sont, dans le cadre du traitement contractuel, transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, pour autant que cela soit nécessaire à la livraison de la marchandise.

Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Cookies

Ce site web utilise ce qu'il est convenu d'appeler des «cookies», destinés à rendre notre présence sur la toile plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée dans l'ensemble - comme par exemple quand il s'agit d'accélérer la navigation sur notre site web. De plus, certains cookies nous permettent de mesurer la fréquence des pages vues et la navigation en général. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur le système de votre ordinateur. Nous tenons à préciser que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur à votre système informatique : ce sont pour la plupart des « cookies de session ». Les «cookies de session» se caractérisent par le fait qu'ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur. D’autres cookies demeurent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite (ce sont les cookies dits persistants). Vous pouvez bien sûr refuser les cookies à tout moment dans la mesure où votre navigateur le permet. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web risquent de ne pas pouvoir être utilisées ou seulement avec restrictions si votre navigateur est configuré de manière à ne pas accepter les cookies (de notre site web).

Service d'analyse de site Internet

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Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce qu'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci sont:

• le type et la version du navigateur
• le système d'exploitation utilisé
• l'URL de référence
• le nom d'hôte de l'ordinateur connecté
• l'heure de la demande au serveur

Ces données ne sont pas assignables à des individus spécifiques. Aucun regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué. Nous nous réservons le droit d'examiner ces données a posteriori dans le cas où des indices concrets d’une utilisation illicite seraient portés à notre connaissance.

Des médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta)

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectif conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, allumé et enregistré, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Plus d'informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit.

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans ce déclaration.

Envoi de la newsletter

La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Tes droits

• conformément à l'article 15 du DSGVO, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
• conformément à l'article 16 du DSGVO, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
• conformément à l'article 17 du DSGVO, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement supplémentaire ne soit nécessaire
  • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • se conformer à une obligation légale;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • est tenu de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux ;
• conformément à l'article 18 DSGVO, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
  • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du DSGVO ;
• conformément à l'article 20 du DSGVO, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
• conformément à l'article 77 DSGVO, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la la défense de sert des réclamations légales.

Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

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