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dirtlej -  Notice de Garantie

Notice de GarantieNotre engagement

Les produits Dirtlej ont une garantie exclusive pour consommateurs, elle ne concerne pas les revendeurs. La garantie couvre les défauts de matériaux et de finitions. Si un produit Dirtlej est défectueux due à une erreur de fabrication, nous le réparerons si possible, sinon nous le remplacerons sans frais.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par: Accident, mauvais usage, mauvais traitement, négligence, usure normale ainsi que la détérioration naturelle des matériaux et des couleurs due à l’usage sur une longue période de temps.

Tous nos produits sont fabriqués conformément à nos rigoureux contrôles de qualité. Bien que vous en preniez le plus grand soin, et que vous suivez toutes les recommandations, le produit montrera éventuellement des signes d’usage. Cette garantie couvre tous les défauts de matériaux de fabrication. Cependant, la présente garantie ne s’étend pas à l’usage et l’usure normale. Les marques d’usures comme les fissures, les détériorations et les fermetures éclair ne sont pas incluses dans cette garantie.

Traitement des garanties

Toutes les demandes en garanties ou autres réclamations concernant la fabrication du produit doivent être approuvées par Dirtlej. Un produit jugé défectueux sera, selon notre décision, réparé ou remplacé. Si le problème n’est pas couvert par la garantie, nous pouvons aussi le réparer moyennant des frais de service.